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Condiciones generales

Sólo la versión holandesa es legalmente válida.

Estas condiciones generales se aplican entre el usuario (= usted) y My-Dreams (= nosotros), si utiliza un servicio (incluido el sitio web) proporcionado por My-Dreams.

En lenguaje humano

Queda prohibido el uso indebido de los servicios de My-Dreams. My-Dreams respeta sus derechos legales (incluido el derecho de desistimiento) y su privacidad.

Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a termsofuse@my-dreams.be o rellene el formulario de contacto.

Uso de los servicios

Está prohibido utilizar los servicios de My-Dreams sin una licencia válida y/o el pago completo de los costes asociados a esta licencia. Sin embargo, no se requiere licencia para el sitio web de acceso público https://my-dreams.be (excluidos los subdominios).

Los servicios de My-Dreams sólo pueden utilizarse para los fines previstos, quedando prohibido cualquier tipo de uso indebido o abuso (incluidas las acciones destinadas a interrumpir los servicios de My-Dreams).

El acceso no autorizado (incluyendo hacking, pishing, ataques de fuerza bruta, ...) a los servicios de My-Dreams está estrictamente prohibido.

Se prohíbe subir -en cualquiera de sus formas- contenidos ilegales y/o inapropiados, según la legislación vigente y/o el consenso social, a un servicio de My-Dreams. Está prohibido realizar acciones ilegales y/o inapropiadas utilizando los servicios de My-Dreams.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos disponibles en los servicios de My-Dreams están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Nada puede ser reproducido sin el permiso expreso del autor.

Queda prohibido subir -de cualquier forma- contenidos a un servicio de My-Dreams si no se poseen los derechos de autor necesarios.

My-Dreams no se hace responsable de los contenidos cargados por los usuarios.

My-Dreams conserva en todo momento la propiedad de los servicios ofrecidos.

Responsabilidad e indemnización

En cuanto a los precios mencionados en los servicios de My-Dreams, nos esforzamos por reflejar la realidad y los precios previstos con el mayor cuidado posible. Los errores que de este modo se produzcan y sean reconocibles como errores de programación o tipográficos no constituyen en ningún caso un motivo para reclamar o asumir un contrato o acuerdo con My-Dreams.

My-Dreams se esfuerza por ofrecer la información más actualizada en nuestros servicios. Si, a pesar de estos esfuerzos, la información es incompleta o incorrecta, no podemos aceptar ninguna responsabilidad. Nos reservamos el derecho a modificar esta información sin previo aviso.

La información y/o los servicios ofrecidos por My-Dreams se ofrecen "tal cual", sin ningún tipo de garantía ni pretensión de exactitud o disponibilidad. No nos hacemos responsables de ningún daño (directo y/o indirecto) que usted sufra por el uso de nuestros servicios, ni por la interrupción de los mismos. No obstante, My-Dreams siempre intenta ofrecerle el mejor servicio posible.

Hacking ético - Divulgación responsable

En My-Dreams consideramos muy importante la seguridad de nuestros sistemas. A pesar de nuestro cuidado por la seguridad de nuestros sistemas, aún puede ocurrir que exista algún punto débil.

Si ha encontrado una vulnerabilidad en uno de nuestros sistemas, nos gustaría saberlo para poder tomar medidas lo antes posible. Nos gustaría colaborar con usted para proteger mejor a nuestros clientes y nuestros sistemas.

Se lo pedimos:

  • Inmediatamente después de identificar un problema de seguridad, y a más tardar 7 días después de la identificación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a security@my-dreams.be, incluso si aún no se conoce el alcance exacto del problema de seguridad.
  • Envíe sus conclusiones por correo electrónico a security@my-dreams.be. Cifre sus hallazgos con nuestra clave PGP para evitar que la información caiga en manos equivocadas,
  • No abusar del problema, por ejemplo, descargando más datos de los necesarios para demostrar la filtración o accediendo, borrando o modificando datos de terceros,
  • No compartir el problema con otras personas hasta que se resuelva,
  • No compartir con otros todos los datos confidenciales obtenidos a través de la filtración y borrarlos inmediatamente después de que se haya solucionado,
  • No utilizar ataques a la seguridad física, ingeniería social, denegación de servicio distribuida, spam o aplicaciones de terceros,
  • No realizar ninguna acción que pueda comprometer la disponibilidad de nuestros servicios, y
  • Proporcionar información suficiente para reproducir el problema de modo que podamos resolverlo lo antes posible. Por lo general, la dirección IP o URL del sistema afectado y una descripción de la vulnerabilidad son suficientes, pero puede ser necesario más en el caso de vulnerabilidades más complejas.

Lo que prometemos:

  • Responderemos a su informe en un plazo breve, a ser posible de 7 días, con nuestra evaluación del informe y una fecha prevista para su resolución,
  • Si ha cumplido los términos de este acuerdo de usuario, y en particular los de la sección Divulgación responsable, no emprenderemos ninguna acción legal contra usted en relación con el informe,
  • Trataremos su denuncia de forma confidencial y no compartiremos su información personal con terceros sin su consentimiento, a menos que sea necesario para cumplir una obligación legal. Es posible denunciar bajo seudónimo,
  • Le mantendremos informado de los avances en la resolución del problema,
  • Al notificarle el problema notificado, incluiremos, si lo desea, su nombre como descubridor, y
  • Como agradecimiento por cualquier informe de un problema de seguridad aún desconocido para nosotros, le ofrecemos la oportunidad de ser mencionado en nuestro salón de la fama.

En caso de duda, póngase en contacto con nosotros en security@my-dreams.be y, si procede, solicite permiso explícito para someter nuestro sistema a determinadas pruebas de seguridad.

Nuestro objetivo es resolver todos los problemas lo antes posible y estaremos encantados de participar en cualquier publicación sobre el problema una vez resuelto.

Esta sección es una obra derivada de "Divulgación responsable" de Floor Terra, utilizada bajo una licencia Creative Commons Attribution 3.0.

Fin del derecho de uso

Si no cumples con las condiciones establecidas, My-Dreams se reserva el derecho a denegarte el acceso a nuestros servicios en todo momento, con efecto inmediato y sin previo aviso, sin que My-Dreams te deba ninguna indemnización y/o reembolso.

Descuentos y códigos de descuento

Los descuentos no son acumulables a menos que se indique explícitamente lo contrario.

El descuento (total) de un producto o servicio nunca puede superar el 100%. Por lo tanto, los descuentos nunca pueden dar lugar a un importe adeudado por My-Dreams al cliente.

Marketing de afiliación

Está prohibido utilizar su propio enlace de afiliado para obtener un descuento o compensación por un servicio o producto destinado a su propio uso o al uso dentro de su empresa.

Está prohibido realizar cualquier acción dirigida a perjudicar a otro afiliado o a impedir que un afiliado obtenga la remuneración que le corresponde.

Disposiciones generales

My-Dreams se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios y/o emprender acciones penales en caso de incumplimiento (doloso) de las presentes condiciones generales.

Este acuerdo de usuario no afecta a ninguna obligación legal aplicable.

Si la validez de una o más disposiciones de este acuerdo de usuario se ve comprometida, esto no afectará a la validez de otras disposiciones de este acuerdo de usuario. En tal caso, el acuerdo de usuario deberá interpretarse siempre lo más fielmente posible a las intenciones de este acuerdo de usuario.

Todos los servicios a los que se aplican estas condiciones se rigen exclusivamente por la legislación belga. Únicamente serán competentes los tribunales de Bruselas, salvo acuerdo mutuo en contrario.

Todos los títulos de esta disposición son meramente informativos.

Derecho de desistimiento

Si realiza un pedido como consumidor, tiene derecho a anularlo hasta 14 días después de la recepción o activación del servicio sin indicar el motivo. Para ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros en herroepingsrecht@my-dreams.be o puede cancelar el servicio solicitado en todo momento en nuestra plataforma en línea. Si lo desea, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento. Si ya ha pagado el servicio, le reembolsaremos el importe del pedido en un plazo de 14 días a partir de la recepción de su cancelación.

Cuando se activa un módulo, el derecho de desistimiento empieza a contar a partir de la primera activación de este módulo.

Además del derecho de desistimiento oficial para consumidores, a menudo puede hacer uso de un periodo de prueba gratuito como consumidor y como empresa. Consulte la información específica al respecto cuando adquiera un módulo concreto.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar estas condiciones generales en cualquier momento.

Si estas condiciones generales cambian, siempre encontrará la versión más reciente en esta página.

Terminología

Usted / usuario: la persona que utiliza los servicios de My-Dreams

Nosotros: My-Dreams

Contenido: material textual, fotográfico o de otro tipo

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